现在腾讯与360大战已经到了水声火热的地步，先不说到底谁嬴了这场战争，现在很多QQ用户已经开始离开QQ,注册一些可以取代QQ的聊天工具，例如，MSN、飞信、歪歪等。可想而知，飞信和微软的用户已经增加到了某某程度。在这白热化阶段的时候，在某视频 网上看到一个名为QQ屏蔽360事件腾 讯客服录音。一些信息可以看出，不管你的产品名气有多么的大，用户体验还是非常重要的。

　　现在两家公司闹的这么沸沸扬扬，都将用户体验抛到了脑后，QQ抛下那么多QQ游戏用户，那么多什么钻的用户，毅然决定在安装有360电脑里 面执行停止QQ运行程序，导致 QQ时不时的掉线或者无法登陆QQ。这样 给用户带来了极其不好的体验。而一些其他的聊天工具以及杀毒软件也逞着这个势头，大肆的宣传自己的产品，想趁机大捞一把用户资料，正所谓鹬蚌相争，渔翁得 利啊!

　　今天在浏览博客的 时候，看到卡巴斯基在那里送激活码，貌似要激活码的人还挺多的。不过，个人觉得用户体验还是比较重要的，产品没有良好的用户体验的话，还哪里来的用户呢? 所以做网站也是一样的，要作好网站必须有好的用户体验，那么一个好的SEOER是怎 样来规划一个网站，以体现出这个网站有好的用户体验呢?

　　一、网站的结构设计

　　在前期设计网站的时候，要选好结构，一般有经验的SEO都会选择树状结构或者扁平式的结构，适合用户浏览网站的方便性，用户可以沿着网站的结构，获得他想 要获得的信息与资料。

　　二、网站的内容

　　网站的内容要与产品内容相关，不然用户进网站找不到自己想要的东西，反而会增加网站的跳 出率。网站的文章具有原创性与新颖性，不然与别的网站的类似，更不能在搜索引擎里面脱引而出。在文章里的一些小细节也很能体现用户 体验，例如文章结束下面添加一行“你可能还敢兴趣的文章”。

　　三、网站的加载速度

　　很多网站由于服务器原因，加载速度很慢，等了好久都还没跳出来，那用户肯定是直接将网站关掉去看别的网站了，那你就有可能失去一个客户了。有些网站 更严重的问题，直接出现了网站服务器出了某些原因，导致网站无法打开，那样，不但会让你的网站失去一些流量，客户更严重的是网站的权重，排名等一系列因素都会受到一定程度上的影响，所以在做网站前，选择 服务器的时候还是需要花一定的时间好好花去研究一下的。

　　四、网站的服务

　　对于一些对网站产品有兴趣的客户，及时为客户服务，如果客户有什么疑难问题，可以及时为其解答，推荐在首页安装固定的在线客服，很多网站选择浮动的 客服，个人感觉反而降低了用户体验，你网页跳转到哪里他就跟到哪里，影响视觉效果。