第二届中国服装电子商务峰会互动对话

　　生意社5月27日讯　5月27日上午消息，2010第二届中国服装电子商务(电商频道)峰会今日在杭州召开。杭州市政府秘书长许小富等政府官员，李宁、七匹狼、淘宝等服装和电子商务领域的企业，出席由正望咨询承办的本届峰会。

　　图为第二届中国服装电子商务峰会互动对话环节。以下为对话的文字实录：

　　主持人：好的，谢谢。接下来是我们的互动对话环节。传统服装企业应当如何看待电子商务，应当进行什么样的战略规划，设定什么样的战略目标?服装电子商务会遇到哪些困难和挑战，都是我们的关注问题。

　　下面让我们用热烈的掌声请出我们的对话嘉宾。他们是：

　　李宁电子商务有限公司林砺女士

　　七匹狼公司副总裁江涛先生

　　Kappa电子商务部经理顾浩澜

　　九牧王网购事业部总经理、信息总监张铁龙

　　博洋集团品牌宣传部长林云华

　　有正望咨询的吕伯望先生担任讨论环节的主持。

　　吕伯望：好，我们的会议进入到互动论坛的环节。今天上午从韩老师开始，一直到淘宝网的一笑，都给了我们非常精彩的演讲。我感觉特别精彩的地方特别多，我都不知道该从什么地方开始说起。

　　我坐在台下，老在想这么一个问题。在座的这些都是品牌服装企业。我们的电子商务，服装电子商务首先都不是从品牌服装企业开始的。首先是个人卖家，卖的都是从批发市场进的货，然后一年卖几十个亿到几百个亿。在座的各位，有没有担心过，你们之所以要进电子商务这个领域，是不是也有一种担心，这种背景会把传统的品牌，最后往网上发展，会有冲击?有这种担心吗?

　　林云华：我先自我介绍一下，我是来自于博洋集团的。我们博洋集团有三大项目在做。一块是房地产投资，还有一块是我们起家最早的博洋家纺，由赵雅芝代言的，还有一个是我们的唐狮，这是一个很青春的服装品牌。我们在去年2月份完全进入一个电子商务的试运营，7月份正式成立了电子商务公司，就我现在代表的电子商务公司。我们是博洋集团服饰下的一家子公司，做电子商务线上的。我们的唐狮这个服装品牌比捷克琼斯的销售额还要高。刚才吕总说到，我们从品牌角度来讲，我们怕不怕冲击，我们传统品牌所具备的优势是什么?以唐狮为例，唐狮，我们为什么在商城才经历了，现在开始做，到11月短短四个月排名第三，是因为15年的品牌因素。这样子我们在线上一次销售之后，快速增长。第二我们要感谢淘宝。淘宝所具备的客户群体都是相对不能年轻的大学生，刚毕业的那些白领，他们对网络这个事物非常能够接受。因此，他就是在我们这个品牌的定位，正好与网络群体是符合的。刚才韩教授说到供应链的问题，我们唐狮无论是库存品还是当年得当线品，我们下单量都是很大。我们不会担心说大力推广，会到时候缺货这些问题，但是仍然要感谢我们的供应链。把我们的畅销品是不是能够快速反应，我们的时尚款是不是能够快速反应。

　　刚才江总说到打假这个问题，我个人有一个想法。为什么捷克琼斯可以在第一时间，他们其实比我们做的要晚一些。但是第一时间可以做到第一名。为什么七匹狼和我们唐狮一不小心就排到第三、第四?其实我觉得淘宝最早，很当的C卖家，很多人都在卖假货，我们要感谢这些C卖家在为我们的品牌培育市场，我以前也做过奔驰的销售，我曾经是HR人力资源总监，我在做这些的时候，以LV来举例，LV可以看到，大街上有很多很多假货，也有打假行为，但是不重头在做这些事情。始终让自己本身的品牌文化作为重点。

　　我们再想一下我们的以七格格为例，在淘宝上面，C卖家，每个月的销售额比我们现在在座的六个品牌当中，销售都要高。有一大贡献就是如何培养这些网络群体，忠实于网络购物。

　　吕伯望：把市场培育好，你们可以有这样一个平台，把平台铺好，你们可以上上去?

　　林云华：那倒不是故意这样子的，实际上品牌有优势就是强大的供应链，劣势是什么，机制比较滞后，反应速度超慢，这我们的劣势。接下来我们会把这个作为重点去改进。

　　顾浩澜：我是来自于Kappa的顾浩澜，也是来自于电子商务。其实公司很早在2005年时候，我们就提出过，是不是要做电子商务领域?那个时候公司的一个工作重心还是放在超市上。所以没有开展这个商务。在去年的6月初我们才经过一个不是很长时间的探讨，决定要到电子商务领域来。主要看到两个东西，一个是我们内部的机制比较完善，第二个觉得，淘宝上有这么大的销量。我们公司之前做Kappa营销都是做的比较低调的，占我们总体的一个零头收入的4%。我们很担心在淘宝上，Kappa产品的这些消费者买到的是假货，并且可能有一些非常纯正的假货，担心影响到品牌的认知度。所以我们说到，我们Kappa要做自己的电子商务。

　　吕伯望：其实也就是说，Kappa进到淘宝做电子商务一个非常重要的动机就是遏制假货占领市场?

　　顾浩澜：有这么一个原因。

　　吕伯望：谢谢。江总。

　　江涛：我们的观点，刚才说的LV的一些奢侈品牌，买假货的消费群跟买真货的消费群是完全两种概念。其实同样的拿一款产品来讲，我们公司比较强势的一款产品，基本上是卖到两三百块钱，网上的假货三四十块的也有，但是实际上真正去使用，是不一样的。如果在网上买，穿一两次就不行了。因为品牌优势，会有一个品牌溢价。我们也不担心是什么原因，整个中国的经济发展，老百姓的收入也会提高很快，现在这个国家，开始重视收入分配会逐步提高老百姓收入，看到现在人均工资占到GDP的多少，比例是非常低。我们国家整个中国已经在重视这个事情，老百姓的收入慢慢提高，买假货的几率就会少。我们觉得，他们那群人可能还是那群人，迟早会转换到我们品牌的。如果哪一天真的买到真的产品，会觉得，真的是这么好，假货是那么糟糕。

　　吕伯望：所以他们也是品牌服装企业产品的，过几年以后?